数九寒天，寒风凛冽。空调、暖气供热成为大家的关注点。近日，公寓公司西区客务部帮助部分裙房商户解决了空调、暖气散热不好的急难问题，以实际行动为客户“寒冬送暖”。
    想客人所想，急客人所急。西区客务部及时与商户沟通协调，积极想办法解决供暖设备老化、故障、温度低等问题。为不影响商户正常经营与办公，客务人员利用周末，加班加点为多家商户检查供暖设备，清理空调过滤网，由于中央空调安装在屋顶，客务人员需要在高处昂头工作三四个小时。
    最终，在工作人员的努力下，商户的室内温度比原来提高将近10℃，收到“暖意”的商户们纷纷对企业细致入微的服务表示满意。